Bonjour ,
Suite à mon échec au test psychotechnique pour un poste de conseiller clientèle à distance , ma candidature n'a pas été retenue .
Ma question est la suivante : Ne pensez vous pas que notre profil ne s’arrête pas qu'a des questions de logique et de test .
Dans le cadre d'un entretien classique avec les RH vous pouvez juger d'une part de notre élocution et de notre compréhension ainsi que de notre motivation nécessaire au poste de conseiller clientèle et de plus il existe une période d'essai si on ne convient pas au poste .
Je trouve bien dommage que l'on soit écarté pour des test psychotechnique cela mais en oublie toutes notre expérience acquise dans le domaine de la relation clientèle .
Merci
Bien Cordialement
Nacerre
Aurélie
Bonjour Nacerre,
Je comprends tout à fait votre interogation.
Il est certain que vous possédez des qualités relationnelles issues de votre expérience qui peuvent tout à fait correspondre à nos attentes.
Sachez toutefois que nos critères en terme de recrutement ne s'arrêtent pas là. En effet, nous recrutons des collaborateurs dans l'idée de les faire évoluer au sein de notre Groupe. Aussi les tests que nous utilisons nous permettent d'identifier si vous possédez les aptitudes nécessaires pour de nouveaux apprentissages. Sachez que les test psychotechniques sont conçus pour mesurer les aptitudes nécessaires pour réussir sur les métiers de la Banque de Détail (les capacités verbales, numériques et logiques). En effet, plus vous évoluer au sein de notre Groupe plus ces aptitudes seront sollicités dans le cadre de nouveaux apprentissages.
J'espère que ma réponse est claire
Nous vous remercions pour l'intérêt que vous avez porté à notre Groupe
Nous vous souhaitons bon courage dans vos recherches ainsi qu'une bonne continuation
Aurélie