Je souhaitais savoir si vous proposiez des formations particulières à la prise du poste de conseiller banque en ligne et sur quelle durée? Y a-t-il d'autres formations prévues au cours du poste? Merci par avance Cordialement, Rossana
tous les Conseillers Banque en ligne bénéficient d'une formation initiale qui débute dès leur premier jour d'arrivée et dure 6 semaines. Elle comprend une partie théorique (produits , procédures, outils) et une partie pratique "téléphone" avec mises en situation et traitement d'appels réels . A cette formation initiale s'ajoutent des formations propres à l'acquisition de nouvelles compétences à dominante commerciale : rebond sur appels entrants, appels sortants avec proposition de produits...pour ne citer que les principales.
Bonjour,
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Bonjour,
Titulaire d'un master en commerce international, et travaillant dans le secteur administratif pendant plusieurs années et à ce jour, je souhaite aujourd'hui me...
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Bonjour,
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Bonjour,
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Bonjour Magali,
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bonjour
j'ai un bac et 15 ans d'experience en tant que responsable magasin. Puis je postuler en banque sans formation préalable ? ou vaut il mieux que je passe par un fongecif...
Bonjour Sophie,
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Bonjour
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Bonjour Charles-Marie,
La sélection pour la promotion de mai 2017 est achevée. Il y aura peut-être une autre promo en fin d'année : je vous invite à rester alerte via votre...
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Martine
Bonjour Rossana,
tous les Conseillers Banque en ligne bénéficient d'une formation initiale qui débute dès leur premier jour d'arrivée et dure 6 semaines. Elle comprend une partie théorique (produits , procédures, outils) et une partie pratique "téléphone" avec mises en situation et traitement d'appels réels . A cette formation initiale s'ajoutent des formations propres à l'acquisition de nouvelles compétences à dominante commerciale : rebond sur appels entrants, appels sortants avec proposition de produits...pour ne citer que les principales.
Cordialement
Martine